Terminplanung

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Ein Terminkalender ist eine feine Sache. Noch schöner ist es, wenn man damit nicht nur seine Friseurtermine verwalten, sondern auch die Auslastung der Firma anzeigen lassen kann. Der QOMET-Kalender bildet folgendes ab:

  • Persönlicher Kalender

  • Kostenstellenkalender

  • Termine aus Journaleinträgen

  • Auftragstermine

  • Planung und Auslastung

  • Aufgaben

  • Terminerinnerungen

Egal wo Termine angelegt werden, sie werden alle im Kalender angezeigt. Und wenn Sie Termine verschieben müssen, ist es egal, wo Sie das tun. Es wird immer synchronisiert.

 

(!) Zu diesem Thema steht eine ausführliche Dokumentation zur Verfügung

Kalender1

Persönlicher Kalender

Über die Rechteverwaltung können Sie definieren, wer welche Termine sehen darf. Zusätzlich haben Sie immer die Möglichkeit, private Termine einzutragen, deren Inhalt niemand etwas angeht. Allerdings müssen die Mitarbeiter wissen, dass Sie zum fraglichen Zeitpunkt nicht verfügbar sind.

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Kalender2

Kostenstellenkalender

Ist jemand krank, hat Urlaub oder weilt der Azubi in der Schule, kann der Mitarbeiter auch nicht eingeplant werden. Sind in der Stundenerfassung Krankheiten oder sonstige Ausfälle erfasst, werden sie auch im Kalender dargestellt.

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Kalender

Journaltermine

Im CRM-System haben Sie auch die Möglichkeit, bestimmte Kontakte mit Terminen zu versehen. Sinnvoll sind hier z.B. Wiedervorlagen zum Nachfassen von Angeboten. Auch solche Einträge werden mit Erinnerungsfunktion im Kalender abgebildet.

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Kalender3

Auftragstermine

Sie tragen im Projekt, im Auftrag oder auf Positionsebene Termine ein, die alle im Kalender dargestellt werden können. Sie können Texte hinterlegen, Erinnerungszeiten definieren und Teilnehmer auswählen, die einen solchen Termin ebenfalls wahrnehmen sollen.

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Aufgaben

Aufgaben

QOMET bietet die Möglichkeit, Mitarbeitern Aufgaben zu erteilen und diese auch zu überwachen. Wenn Sie wollen, dass der Sachbearbeiter ein Angebot ausarbeitet, können Sie ihm eine entsprechende Aufgabe mit den Ihnen vorliegenden Informationen zuschicken. Über Statusänderungen (aktueller Stand / erledigt?) werden Sie jederzeit informiert. Da die Aufgaben Termine beinhalten (erledigen bis zum Termin x) können sie auch im Kalender angezeigt werden.

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Ausblick

An zwei Punkten arbeiten wir gerade:

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