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MEMOIO

MEMOIO – Der B2B-Messenger im QOMET-Ökosystem
Teil des QOMET-Ökosystems

MEMOIO – Der B2B-Messenger für moderne Betriebe

Mit MEMOIO ergänzen Sie QOMET um eine sichere, einfache und geräteübergreifende Messenger-Lösung für Ihre geschäftliche Kommunikation. Ob Kundenanfragen, interner Austausch oder Service-Themen: Alles läuft strukturiert, nachvollziehbar und datenschutzkonform zusammen.

Ideal für Metall- & Stahlbau, Handwerksbetriebe und serviceorientierte Unternehmen.

Perfekte Ergänzung zu QOMET: Kommunikation, die zu Ihren Prozessen passt

QOMET digitalisiert Ihre Abläufe von Angebot bis Rechnung – MEMOIO ergänzt diese Welt um einen professionellen B2B-Messenger. Statt verstreuter Informationen in privaten Chats oder E-Mails bündeln Sie alle Gespräche rund um Ihre Projekte an einem Ort.

Alles zu einem Auftrag – an einem Ort

Bei Kundenanfragen, Servicefällen und internen Abstimmungen behalten Sie jederzeit den Überblick. Themen werden in eigenen Konversationen geführt – von der ersten Anfrage bis zur Abnahme.

Für Büro, Werkstatt und Baustelle

MEMOIO passt sich an Ihren Alltag an: im Innendienst am Desktop, unterwegs auf dem Smartphone oder auf der Baustelle mit dem Tablet – immer mit derselben, aktuellen Informationsbasis.

10 Gründe, warum MEMOIO zu Ihrem Betrieb passt

01
Konversationsorientierte Kommunikation

Nachrichten werden themenbezogen gebündelt – etwa zu „Projekt Hallenneubau“, „Service Toranlage“ oder „Angebot Geländer“ – statt in unübersichtlichen Einzel- oder Gruppenchats zu verschwinden.

02
Referenzen & Tags

Verknüpfen Sie Konversationen mit Auftragsnummern, Projekten, Artikeln oder Schlagwörtern. So finden Sie alle relevanten Gespräche im Archiv mit wenigen Klicks wieder.

03
Zentrales, serverseitiges Archiv

Alle Konversationen können in einem persönlichen oder Firmenarchiv gesichert und durchsucht werden. Vorgänge bleiben nachvollziehbar – auch wenn Mitarbeitende das Unternehmen verlassen.

04
Channels für Support & Service

Mit Channels richten Sie themenbezogene Eingänge ein, etwa „Support“, „Service Außendienst“ oder „Notdienst“. Anfragen landen automatisch bei der richtigen Gruppe und können bei Bedarf weitergeleitet werden.

05
Broadcasts statt Gruppenchaos

Versenden Sie gezielte Informationen an viele Empfänger gleichzeitig, ohne unübersichtliche Gruppenchats zu erzeugen – ideal für Hinweise an Montage-Teams oder Infos zu Wartungsverträgen.

06
Enterprise Security

Zugriff kann auf definierte IP-Bereiche eingeschränkt werden. Geräte werden explizit freigeschaltet und Zugänge lassen sich jederzeit sperren – selbst bei Geräteverlust bleibt Ihre Kommunikation geschützt.

07
Auf allen Geräten im Einsatz

MEMOIO funktioniert auf Smartphone, Tablet und Desktop. So kann jede Rolle mit dem Endgerät arbeiten, das im Alltag am besten passt.

08
Einfacher Einstieg ohne Handynummer

Die Anmeldung erfolgt bequem über die Firmen-E-Mail-Adresse. Eine PIN per Mail genügt – und Sie können jede Person erreichen, deren E-Mail-Adresse Ihnen vorliegt.

09
Datenschutz & Hosting in Deutschland

MEMOIO setzt auf Server in Deutschland und ein klares, lizenzbasiertes Geschäftsmodell. Ihre Kommunikationsdaten werden nicht als „Produkt“ genutzt.

10
100 % geschäftlich

Geschäftliche Konversationen und Kontaktdaten bleiben im Unternehmenskontext. Informationen hängen nicht an privaten Messengern einzelner Mitarbeitender.

So nutzen QOMET-Kunden MEMOIO im Alltag

Praxisnahe Anwendungsfälle aus Metallbau, Handwerk und serviceorientierten Unternehmen.

Typische Einsatzszenarien

  • Projektkommunikation bündeln: Alle Rückfragen zu einem Auftrag laufen in einer Konversation – vom ersten Angebot über Abstimmungen mit Architekten bis zur Abnahme.
  • Service & Wartung steuern: Anfragen zu Wartungsverträgen, Störungen oder Reparaturen landen zentral im passenden Channel und werden direkt an Monteure weitergegeben.
  • Abstimmung zwischen Büro und Baustelle: Fotos von der Baustelle, Rückfragen zu Details und spontane Änderungen bleiben sauber dokumentiert.

Mehr Transparenz im Tagesgeschäft

  • Schnelle Infos an ganze Teams: Geänderte Arbeitszeiten, neue Sicherheitsvorgaben oder Materialhinweise lassen sich per Broadcast verteilen.
  • Nachvollziehbarkeit bei Klärungsfällen: Bei Reklamationen oder offenen Fragen schauen Sie einfach ins Archiv und sehen, was wann mit wem vereinbart wurde.

QOMET & MEMOIO – gemeinsam stärker

QOMET bildet Ihre kaufmännischen Abläufe ab – MEMOIO ergänzt diese Struktur um einen modernen Kommunikationskanal. Zusammen entsteht eine durchgängige, digitale Prozesskette.

QOMET – Ihr ERP für Metall- & Stahlbau

Angebote, Aufträge, Kalkulation, Zeiterfassung und Dokumentation: QOMET bildet Ihre Prozesse durchgängig ab und sorgt für Transparenz in Projekten und im Tagesgeschäft.

MEMOIO – Kommunikation, die mitzieht

MEMOIO ergänzt QOMET um einen B2B-Messenger, der speziell für professionelle Kommunikation entwickelt wurde. So kommen Informationen dort an, wo sie gebraucht werden – schnell, sicher und nachvollziehbar.

MEMOIO live erleben

Sie möchten sehen, wie MEMOIO Ihre Abläufe konkret unterstützt – gemeinsam mit QOMET? Gerne zeigen wir Ihnen in einer persönlichen Online-Demo, wie Sie den B2B-Messenger in Ihren Alltag integrieren.

Verfügbar für bestehende und neue QOMET-Kunden.

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